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汕头市药业商会2018年工作总结和2019年工作要点
2018年商会在政府有关部门的关心指导下，在理事会的领导和全体会员的努力下，围绕新时代中国特色社会主义建设及十九大报告对社会组织的要求，顺应共建共商共享的社会治理模式，在医药产业大整合大洗牌的形势下，加强与政府职能部门的沟通，整合行业资源和优势，创新服务理念和工作思路，提高服务能力和工作效率，积极履行商会职责，充分发挥商会协调、服务、自律、维权、桥梁和纽带作用，促进商会健康规范发展，努力在新时代实现新作为。
一、2018年工作总结
（一）开展会务活动，增强商会凝聚力。
1、召开了会员大会1场次，理事会议2场次，监事会议2场次，专家库工作会议1场次，安全生产委员会扩大会议1场次，会员交流座谈会2场次。
（1）1月29日在汕头中医药技工学校8楼会议室召开第五届七次理事会议。会议审议通过了《2017年工作总结和2018年工作计划》、《2017年财务报告》和《2017年新增会员名单》；组织学习贯彻十九大精神，激发社会组织新活力，做新时代下的新潮商；参观学校百草堂、中药制剂一体化实训中心、评茶员和茶艺师实训室以及食品药品检验实训中心。会后举行迎春联谊会，本会名誉会长及顾问应邀出席，大家欢聚一堂，喜迎新春佳节。
（2）3月24日在中大拓展训练营地召开专家库工作会议。会议成功增补了2名专家，蔡小虹主任作行业新政策分享，凯泰莱药品公司陈瑞林专家作《广东省首营资料电子交换平台运作分享》。会上传达了文件《关于全面落实企业安全生产主体责任的通知》，各位专家分别分享了安全生产等方面的经验。
（3）3月22日在广东太安堂药业股份有限公司2楼会议室举办2018年第1期会员交流会。杭州神中科技公司运营总监李晋高老师作首营资料电子交换平台的讲解，太安堂林敬城书记介绍了太安堂发展史以及未来发展规划和前景，带领大家参观太安堂中医药博物馆。参会会员表示受益匪浅，学到新的行业政策知识，拓宽了眼界，增强了友谊。
（4）7月18日在汕头花园宾馆召开第五届八次理事会议。
会前举行了监事会议，对2018年上半年商会运作及财务收支情况进行讨论，监事会一致表示商会领导班子和秘书处工作人员工作认真负责，会费使用及支出合理合规，财务状况稳定，一切会务按照本会章程及相关法律法规规范运作。
理事会议审议通过了《2018年上半年工作总结和下半年工作要点》、《2018年上半年财务报告》、《2018年上半年商会新增会员名单》和《自然减员及退会会员名单》，并通过了《环保节能倡议书》。
最后举行安全生产委员会扩大会议，传达了中共广东省委办公厅、广东省人民政府办公厅《关于全面落实企业安全生产主体责任的通知》。
（5）9月15日在金海鸥酒店举行第五届四次会员大会暨中秋联谊会，有150家会员出席。
会前举行了监事会议，对2017年下半年至2018年上半年商会运作及财务收支情况进行讨论，监事会一致表示商会领导班子和秘书处人员工作认真负责，会费使用及支出合理合规，财务状况稳定，一切会务按照本会章程及相关法律法规规范运作。
会员大会审议通过了《工作报告》、《财务报告》和《监事会报告》，发出《“杜绝虚假广告 树立行业形象”倡议书》和《环保节能倡议书》，邀请中国银行汕头科技支行业务经理介绍了《中小企业条线普惠金融重点产品服务方案》及《中银来聚财》，商会培训顾问李桂凤作《零成本营销的创新模式》分享。会后举行了中秋联谊会，市相关职能部门的领导和中国银行汕头科技支行一行及本会会员欢聚一堂，喜迎佳节，共叙情谊。
（6）针对《医保目录》品种偏多而药店配齐难度大的问题，我会就医保定点零售药店有关事项进行调研，于7月20日和8月1日召集多家零售企业代表在商会会议室举行医保目录座谈会，就市社保局对市直医保定点零售药店专项巡查情况、医保品种匹配目录等问题展开探讨，提交一份《关于医保定点零售药店有关事项的调研报告》向社保局汇报并提出建议。由秘书处采取集体谈判形式负责对接，与社保局进行沟通协调，反映情况，抱团发展，以期达成共识商定合作共赢方案，促进行业稳定发展。
2、开展团队拓展训练1场次，交流考察1场次。
（1）3月24日在中大拓展训练营地召开专家库工作会议的同时开展团队拓展训练，增进专家库的团队精神，让专家们在繁忙之余放松身心。
（2）6月4-5日组织会员企业高管、质管负责人及专家库部分专家组成考察访问团一行18人，联合广东省医药合规促进会开展“搭建两会桥梁 促进企业发展”参观交流活动。在促进会会议室举行两会企业交流会，参观广东回旋医药科技股份有限公司和广州白云山中一药业有限公司，了解了同行先进的生产技术和高水平研发能力，学习了高新技术在药品市场的开发和运用模式，感受了中医药丰厚的文化底蕴，对祖国传统中医中药学文化的博大精深有了更深的了解，促进了企业的合规长远发展。
3、开展创文法治宣传教育活动2场次。
11月份在汕头市食品药品监督管理局、市知识产权局和中国（汕头）知识产权维权援助中心的指导和支持下，结合全国安全用药宣传月及我市创文工作，开展了为期2天的创文法治宣传教育系列活动，发出《安全用药倡议书》2万份，派发食品药品安全知识及知识产权法律宣传资料5000份，接受咨询的人数近万人次。
11月16日创文法治宣传教育活动第一场“食品药品法律法规进校园”暨知识产权培训在汕头中医药技工学校举行。在法制教育宣传咨询活动现场，来自市药监局同志、市知识产权局律师专家团队、维权中心工作人员与商会专家们就自己熟悉领域的政策和行业知识向会员和学生们宣传药品、保健食品、医疗器械等法律法规，普及食品药品安全知识，认真耐心解答问题，提供安全用药指导，发放《安全用药倡议书》、食品药品安全科普知识等创文法治宣传资料；提供法律、知识产权咨询和指导，发放《中华人民共和国专利法》、《汕头市知识产权典型案例汇编》等知识产权法律宣传资料。
11月17日创文法治宣传教育活动第二场“食品药品法律法规进企业”在商会的零售企业全面展开，各连锁药店的分店及单体药店近千家同步举行，掀起了人人参与创文工作、个个关注药品安全的热潮！各药店纷纷行动起来，派出药师现场向群众免费提供用药安全咨询，宣传食品药品安全知识及法律法规，发放《安全用药倡议书》、食品药品安全科普知识等创文法治宣传资料，引导人民群众依法办事、安全用药。
本次系列活动将食品药品安全知识宣传融入法治元素，让创文法治宣传教育内容传入千家万户，提升了创文法治宣传的普及率和知晓度，增强了企业遵纪守法的法律意识，提高了公众对食品药品法律法规和安全用药的认识，营造了食品药品安全社会共享共治的良好氛围，取得了显著的社会成效。
（二）突出服务宗旨，为会员办实事，为会员增值。
1、资讯信息服务
实时更新网站内容，重要资讯即时发布提醒，不定期出版会刊，广泛宣传会员，让会员第一时间掌握行业资讯，了解政策法规。借力上级传播平台，善用媒体力量，及时报道商会重大活动和会员的好人好事，加深宣传广度和深度，扩大商会影响力。2018年，
（1）发布政策法规、行业资讯91项，短信47050条。（2月份-3月初因网站管理及备案系统升级暂停使用）
（2）出版会刊12期。
（3）向市工商联（总商会）报送稿件13篇，被微信公众号采用的9篇，被网站采用的6篇。（8-10月份因网站管理及备案系统升级暂停征稿）
（4）向市社管局报送稿件8篇，被网站采用的2篇。（8-10月份因网站管理及备案系统升级暂停征稿）
（5）向市社总会报送稿件12篇，被网站采用的4篇，被期刊杂志《汕头社会组织》采用的1篇。（8-10月份因网站管理及备案系统升级暂停征稿）
（6）向省行业协会联合会报送稿件13篇，被会报采用的2篇，被期刊杂志《时代粤商》采用的1篇。
（7）在汕头日报发表稿件1篇。
2、品牌建设服务
商会利用各种渠道大力宣传会员品牌，提升品牌文化内涵和知名度，并注重商会自身建设。据收集到的情况，2018年会员及商会取得了多项殊荣。
（1）会员荣誉：万年青制药、凯芝林连锁、西北药业、美宝制药、卫伦生物制药、康泽药业、太安堂药业、盈信药业、洛斯特制药、高科大药房、中医药学校、康信药业、瑞驰印务、蓝海净化、创美药业、安诺药业、天诚中药饮片、灵芝药店、片仔癀药业、康润医药、大参林连锁21家会员荣登光荣榜，荣获各种奖项17项。
①永远名誉会长单位万年青制药，会长单位凯芝林连锁，常务副会长单位卫伦生物制药，副会长单位盈信药业，理事单位康信药业、瑞驰印务、蓝海净化，会员单位创美药业、康润医药、大参林连锁均荣获汕头市“2017-2018年度雇主百强企业”。
②常务副会长西北药业张永章被广东食品药品职业学院聘请为“客座教授”，被深圳乐心医疗公司聘请为“特约顾问”。
③常务副会长美宝制药蔡小虹被汕头市总商会聘为“人民调解委员会调解员”。
④常务副会长卫伦生物制药黄锦程被广东省食品药品监督管理局聘为“食品药品安全社会监督员”。
⑤常务副会长单位康泽药业、副会长单位太安堂药业、会员单位大参林连锁均荣获“2017广东省企业竞争力500强”。
⑥副会长单位洛斯特制药荣获“2017年广东省创新型企业（试点）”、“2018年广东省高成长中小企业”、“汕头市第二批知识产权保护直通车企业”。
⑦副会长单位太安堂药业荣获“汕头市第二批知识产权保护直通车企业”。
⑧副会长单位高科大药房荣获“2018中国管理创新优秀品牌”、“2018年度医疗行业诚信企业荣誉”、“消费者喜爱的诚信品牌”，副会长林琼英荣获“改革开放40周年中国管理创新功勋奖”。
⑨副会长中医药学校黄沐被汕头市总商会聘为“人民调解委员会调解员”。
⑩会员单位安诺药业成为揭阳地区唯一一家被认定为“广东省第十七批省级企业技术中心”的企业。
⑪经商会推荐，会员单位天诚中药饮片执业药师方乐虹被广东省医药行业协会聘为“广东省中医药行业特约评审委员”。
⑫会员单位灵芝药店荣获“汕头市平安食品药品企业”。
⑬会员单位片仔癀药业荣获“全国企业管理现代化创新成果奖”。
（2）商会荣誉：荣获奖项4项。
①商会荣获市委统战部、市工商联（总商会）、市光彩事业促进会联合颁发2018年“梦想起航”助梦行动贡献奖。
②李文英秘书长被汕头市民政局聘为“汕头市第三方社会组织等级评估专家库专家”。
③李文英秘书长荣获“汕头市社会组织十大优秀秘书长”称号。
④李文英秘书长被汕头市总商会聘为“人民调解委员会委员”。
3、人才招聘服务
商会常年协助会员招工，帮助他们缓解招聘难问题。2018年协助汕头卫生学校开展校园招聘会1场次，多家会员进场招聘，取得不错的成效。
4、培训学习服务
2018年开展培训学习32场次，内容涉及中医药大健康文化、首营电子平台讲解、GSP飞检分析、金牌店长炼金术、医药区块链、普法知识、知识产权保护与运用、专利与商标、企业股权设计、企业留人策略、品牌战略、电商运用、营造好家风等，达990人次参加。其中，商会自办的培训6场次，共603人次参加；协办组织参加的培训20场次，共215人次参加；李文英秘书长为会员员工、友好单位省医药合规促进会职工作分享6场次，共172人次参加。
5、融资理财服务
商会与多家银行建立友好关系，及时推荐银行的融资理财新业务，积极为银企合作穿针引线，协助会员解决融资难问题，促进企业稳健快速发展。2018年发布融资信息6项（邮储银行、建行、交通银行、华兴银行、中行）。
6、律法咨询服务
商会聘请常年法律顾问和知识产权顾问，为会员提供免费咨询，为企业合规发展保驾护航。2018年设立了“汕头市药业商会知识产权维权援助服务工作站”，举办知识产权培训暨法律咨询宣传活动1次达150人参加。
2018年10月份市知识产权维权援助中心与商会签订协议书，委托商会在2018年10月1日至2018年12月31日期间承担开展“加强知识产权维权援助举报投诉工作——知识产权维权服务网络建设”项目，并支付相应的项目工作经费。要求商会设立知识产权维权工作站，开展知识产权宣传培训活动1次以上，协助本行业专利权人开展知识产权维权援助工作，配合市知识产权维权援助中心开展知识产权相关工作。
11月初商会设立了“汕头市药业商会知识产权维权援助服务工作站”，工作站日常管理工作由商会负责，中国（汕头）知识产权维权援助中心给予业务指导，以“公平、公正、诚信”原则，开展药业知识产权维权保护及相关法律法规的宣传培训，为会员免费提供知识产权纠纷应对策略、知识产权法律法规咨询等服务，配合维权中心为行业开展知识产权维权援助服务工作。
11月16日邀请汕头中汇信商标专利事务所陈世明律师讲解《知识产权的保护和运用》和邱惠鹏律师讲解《专利和商标》；邀请市知识产权局、维权中心的法律专家团队与我会专家们提供法律、知识产权咨询和指导，发放《中华人民共和国专利法》、《汕头市知识产权典型案例汇编》等知识产权法律宣传资料。活动取得不错的成效。
商会积极协助本行业专利权人开展知识产权维权援助工作。有会员咨询涉嫌图片侵权的问题、知识产权的申报保护、外观专利的申请，得到顾问们的热情指导和帮助。
至此，商会承接政府职能，受知识产权维权援助中心委托，开展“加强知识产权维权援助举报投诉工作——知识产权维权服务网络建设”项目圆满结束。
（三）构建商会自律的长效机制，引导会员诚信经营。
1、及时发布医药行业假劣药品危害生命健康的事件，让“警钟”长鸣。2018年发布用药安全警示、虚假宣传广告、不合格药品通告、违法行为通告、食药监管年度报告、药品停售撤架通知、专项检查通知32项，短信16402条。
2、杜绝虚假违法广告，树立医药行业形象。2018年8月份在行业内开展为期20天的整治虚假违法广告专项行动，发出《“杜绝虚假广告 树立行业形象”倡议书》1.8万份，凯芝林连锁等70多家企业代表在《倡议书》上签名表态，美宝制药、太安堂药业、康信药业、华太药业等多家企业组织员工学习《倡议书》内容和宣誓。本次活动取得了显著的社会成效，在全市医药界营造了“杜绝虚假广告 树立行业形象”的氛围，增强了企业杜绝虚假违法广告宣传的法制意识，使规范宣传成为企业的自律行为，至今没有发生虚假违法广告宣传事件，医药产业生产经营秩序良好，遍布全市的药店确保了市民放心购药、安全用药，广受群众的信任和好评。
3、推动社会体系建设，着力打造“信用汕头”。2018年12月份为贯彻落实《国家发展改革委办公厅关于进一步开展“诚信建设万里行”相关活动的通知》有关组织开展“百万里 百万企”信用承诺活动要求，在市民政局、市工商联指导下，商会开展“企业信用承诺活动”，动员全体会员积极参与，共有291家会员企业完成了线上承诺，承诺坚持诚信经商，依法生产经营，自觉抵制有悖诚信的行为。本次活动塑造了药品行业（企业）诚信形象，铸就企业诚信品牌，为促进我市营商环境的改善、建设“信用汕头”做出了应有的贡献。
（四）扶贫济困行善举，奉献爱心创和谐。
商会一直把慈善公益事业作为一项重要工作来抓，积极发动会员履行社会责任，每年6月份“慈善月”活动均得到了会员们的大力支持。据不完全统计，2018年，
1、会员在慈善公益方面捐赠8场次共计146,100元。其中，大米食用油和凉茶23,000元，药品120,700元，现金2,400元。
（1）保宁堂二舍开展节前送温暖活动2场次，捐赠进口大米、食用油和凉茶共计23,000元，为孤寡老人和孤儿送上慰问金共计2,400元。
（2）崇欣药业开展送医赠药活动6场次， 赠送药品总价值120,700元。
2、“慈善月”筹集到的爱心物资，包括现金、药品和保健品等，价值共计74,036元，分别由高科大药房、保宁堂二舍、康信药业、泰恩康制药、崇欣药业、博业医药、中大银河企管、汕头片仔癀体验馆、春晖医药爱心捐赠！7月22日在存心医院开展中医药健康文化主题（公益）活动，内容包括：义医义诊咨询服务、中医“治未病”预防保健服务、中医体质辨识、中医特色疗法体验、中医药健康知识普及、夏季防暑常识宣传等，并将筹集到的爱心物品送到群众手中。
3、6月底市委统战部开展2018年“梦想起航”——汕头市光彩助梦行动，通过民营企业帮扶贫困家庭大学生就业，提供为期一个月的实习机会，帮助他们通过参与社会实践和就业体验，进一步增强就业创业能力。经商会推荐，有卫伦生物制药、康信药业、崇欣药业、中大银河企管4家企业参与了本项活动，提供实践岗位共11个。实习期满有1名应届大学生留在康信药业就职，其他大学生因个人原因均离开了实习单位。商会积极配合市委统战部开展活动，荣获2018年“梦想起航”助梦行动贡献奖。
4、7月底由省民政厅社会组织管理局牵头，市民政局组织百家社会组织开展走近留守和困境儿童“牵手行动-汕头行”活动，商会捐赠了2500元用于购买爱心物资，秘书处专职工作人员跟随爱心第一小组到潮南区井都镇平湖西村和雷岭镇老东村，为当地40户留守儿童家庭或困境儿童家庭赠送爱心物资及组建儿童图书角，开展心理辅导、智力游戏，捐赠慰问金等活动。
5、8.30“抗洪救灾爱心行动”共捐赠物资369,906元以上
（1）16家会员通过商会捐献物资合计202,442元，其中筹集现金24,700元，药品177,742元，通过理事单位崇欣药业爱心专车送达灾区2场次，分别为万年青制药、西北药业、卫伦生物制药、洛斯特制药、中医药学校、康信药业、元康医药、洱康保健服务、崇欣药业、联健药店、中大银河企管、参元食品、片仔癀体验馆、春晖医药、康嘉堂滋补品行、民生银行荣兴支行副行长游绚华（委托）爱心捐赠！
（2）据不完全统计，6家会员联合社会各界捐赠物资合计58,714元以上，5家会员自发组织义诊赠药合计108,750元以上。
（五）加强交流互动，获取更多资讯，贴近服务对象，倾听会员心声。
商会是行业一个展示的平台，一个对外沟通的窗口，一直致力于加强与会员及社会各界的交流互动，获取并整合各种资源，谋求更大发展。随着政府对行业商会的重视，商会积极与政府沟通，与相关职能部门建立良好关系，进一步发挥助手作用，得到政府部门的信任与肯定，商会作用凸显。2018年，
1、参与市委、市政府和社会各界的交流：参与市委、市政府、市民政局、市知识产权局、市经信局、市发改局、市质监局、市财政局、市商务局、市司法局、濠江旅游局、知识产权维援中心、市仲裁院、市社总会、各友好商协会、会员单位及友好单位等交流活动78场次。
2、协助调研提交报告：向市知识产权局提交《知识产权工作专项资金项目支出绩效自评报告(引导企业开展“正版正货”承诺活动)》1份，向中国（汕头）知识产权维权援助中心提交《知识产权工作专项资金项目支出绩效自评报告(知识产权维权服务网络建设)》1份，向汕头市社保局提交《关于医保定点零售药店有关事项的调研报告》1份；协助市政府、市工商联党组、市工商联、市药监局、市总工会调研13项，完成问卷（报告）46份。
3、与会员保持广泛交流：秘书处走访会员约400场次，接待来访交流约100场次，接受服务咨询并协助其解决问题6场次。
（六）广纳会员，扩大领导班子，壮大商会团队力量。
2018年吸纳新会员12家，增补专家库专家2人。
（七）积极配合市工商联开展活动。
2018年配合市工商联（总商会）开展活动（如座谈会、调研、工作会议、培训、讲座）13场次。
二、2019年工作重点
（一）加强自律引导，规范会员行为。
开展引导行业自律活动，进一步加强商会自律性管理，强化会员自律意识，有效地规范会员的行为，树立医药行业良好的社会形象。
（二）继续做好服务，提升会员满意度。
1、继续做好资讯信息、品牌建设、人才招聘、培训学习、融资理财、律法咨询“六大服务”， 为会员增值。
2、发挥“知识产权维权援助服务工作站”的作用，增强企业知识产权保护意识，为会员创造更多机会加强企业诚信建设。
3、发挥“劳动争议预防调解中心”的作用，引导会员构建和谐劳资关系，促进会员企业稳健快速发展。
4、围绕行业特点和自身实际，选择切实可行的内容办好《赢家大讲堂》，为会员提供学习提升的机会。
（三）组织各种活动，促进商会活力。
组织会员大会、理事会议、专家库工作会议、安全生产委员会工作会议、交流座谈会、慈善公益等活动，以活动促活力。
（四）注重组织建设，壮大商会力量。
广纳会员，积极拓展，进一步使汕头药业界团结起来，增强行业的整体优势。
（五）做好政府的助手，配合上级开展各项活动。
汕头市药业商会2018年财务报告
（2018年1月1日——2018年12月31日）
2017年度余额：284,771.05元
一、经费收入合计：359,598.37元
其中：（一）会费收入350,800.00元
（二）利息收入798.37元
（三）品牌创新项目经费3000.00元
（四）知识产权工作站专项经费5000.00元
二、经费支出合计365,376.79元
其中：（一）工作人员工资201,550.00元
（二）社保费23,038.54元
（三）办公费 21,740 .08元
（四）会议费用32,695.80元
（五）邮电费8,047.37元
（六）差旅费12,063.00元
（七）订报、印刷费46,010.00元
（八）审计费4,800.00元
（九）办公场地租金7,932.00元
（十）缴纳会费（省医药行业协会、省合规促进会）5,000.00元
（十一）捐赠、资助活动2500.00元
三、截至2018年12月31日止结余278,992.63元
【备注】《财务报告》已由汕头市纵横会计师事务所审计（ /uploadfile/file/20210315/20210315164097689768.pdf审计报告）
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