3月23日晚上,秘书长李文英应理事单位高科大药房邀请,为高科员工举行《商务礼仪》、《顾客投诉的应对处理》培训。虽然秘书长的喉咙近几日不太舒服,但仍坚持着带药上场。在带着感谢的热烈掌声中,培训正式开始。林总亲自到场,并加入到其中一员,更是给了秘书长莫大的鼓舞和支持。秘书长一边讲着,不时饮水润喉,始终带着阳光的笑容,对知识点一一讲解一一示范,时而进行现场互动。大家都非常认真地听着、看着、做着,现场学习氛围十分浓烈。培训结束时,大家都起立用掌声欢送。林总上前对秘书长表示致谢,感谢秘书长在百忙之中腾出时间,甚至不顾喉咙不适赴约而至,希望以后有更多机会邀请秘书长再临培训。

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